Публичная оферта

Пакетанет (далее — Исполнитель) предлагает физическим лицам и организациям (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг по выносу бытовых отходов на следующих условиях.

Дата публикации: 27 февраля 2026 г.

1. Определения и общие положения

1.1 Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать услуги по выносу твёрдых бытовых отходов (далее — Услуги) из жилых помещений Заказчика, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.

1.2 Условия оказания услуг

  • Место: Уфа, Республика Башкортостан
  • Объём: 35 литров или 70 литров
  • Оплата: С баланса в личном кабинете или картой через СБП
  • Валюта: Российские рубли (₽)

1.3 Запрещённые отходы

Запрещено передавать:

  • Опасные отходы (химикаты, батарейки, лампочки, ртуть)
  • Строительный мусор
  • Жидкие отходы, краски, растворители
  • Легковоспламеняющиеся материалы
  • Медицинские отходы

2. Тарифы

УслугаСтоимость
Разовый вынос (35л)149 ₽
Разовый вынос (70л)199 ₽
Подписка (от 1 мес.)Скидка 10–30% от базовой цены
Пакет (10–90 выносов)Скидка 10–40%

3. Порядок заказа

Заказ осуществляется на сайте paketanet.ru:

  1. Войдите в личный кабинет и нажмите «Заказать вынос»
  2. Выберите объём и удобное время
  3. Укажите адрес
  4. Оплатите с баланса или картой через СБП
  5. Курьер заберёт мусор от двери

Время работы: 08:00–21:00. ASAP-заказы выполняются в течение 1 часа в рабочие часы.

4. Обязанности Исполнителя

  • Оказывать услуги качественно и своевременно
  • Соблюдать требования санитарии и гигиены
  • Обеспечивать сохранность имущества Заказчика
  • Фотографировать вынесенный мусор как подтверждение выполнения

5. Обязанности Заказчика

  • Подготовить мусор в пакете к указанному времени
  • Обеспечить доступ к двери
  • Указывать корректный адрес и контактные данные
  • Не передавать запрещённые отходы
  • Своевременно оплачивать услуги

6. Оплата и возврат

Оплата производится с баланса личного кабинета или банковской картой через СБП. Возврат возможен в случаях:

  • Отмена заказа за 60+ минут до назначенного времени — полный возврат на баланс
  • Услуга не была оказана по вине Исполнителя — полный возврат на баланс
  • Двойное списание — возврат излишка

После выполнения услуги возврат не производится.

7. Подписки

Подписка оформляется на срок от 1 до 12 месяцев. Скидки: -10% (1 мес.), -15% (3 мес.), -20% (6 мес.), -30% (12 мес.). При включении автопродления подписка продлевается автоматически. Отмена возможна в любой момент — неиспользованный период не возвращается.

8. Ответственность

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказанной услуги. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9. Порядок разрешения споров

Споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Уфа, Республика Башкортостан).

10. Контактная информация

  • Сервис: Пакетанет
  • Сайт: paketanet.ru
  • Email: hello@paketanet.ru
  • Город: Уфа, Республика Башкортостан